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首开物业方庄物业公司“尽职尽责,服务为民”获表扬

  方庄物业公司员工一直以来真诚热心服务,用心对待每一位业主,近期屡受肯定和赞扬。

10月30日,七分公司所辖康乃馨小区底商地下室发生渗水现象,接到报修后维修班第一时间赶赴现场排查,在不破坏底商室内设备及物品的前提下,维修班对地面进行了剔凿深挖工作,维修人员不怕脏不怕累,进行连接修复和回填,同时把业主家门前清扫干净。

11月2日,四分公司所属时代芳群项目2号楼1单元业主存有身份证、银行卡、护照等重要物品的卡包丢失,正在小区万分着急的寻找时,碰到工作的保洁员热心上前询问,经与业主核实信息后,立即交还业主丢失物品。业主十分感动,随即拿出现金表示感谢,被保洁人员婉言谢绝。

 11月4日,八分公司所辖芳城东里3号楼业主因家中有病人腿部受伤需要去医院复查。由于是多层楼宇没有电梯,病人无法行走,外出只能乘坐轮椅,上下楼十分不便。业主在万般无奈下向八分公司保安队长求助。保安队长带领两名保安队员到业主家中,配合抬着轮椅从四楼将病人送下楼。随后又询问了住户复查回家的时间,等业主回来后又帮助将病人安全送回家中。

三件小事体现了方庄物业公司服务人员心系业主、乐于助人、拾金不昧的良好职业道德素质,我们将继续积极提高服务品质,发扬优良传统,更好的为业主服务!

(方庄物业公司)

 

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2020年12月10日 15:44